У многих компаний в период роста встает вопрос о найме дополнительного персонала.
И здесь необходимо решить - стоит ли принимать сотрудников в штат или нет. Ведь есть альтернативные подходы – например, аутсорсинг или аутстаффинг, которые помогут снизить риски и расходы. Так ли это? Разбираемся.
Аутстаффинг
Официально заемный труд в РФ запрещен (глава ограничивает использование заемного труда). Привлечь персонал по договору аутстаффинга можно только в особых случаях с соблюдением определенных условий и только посредством аккредитованных кадровых агентств (ЧАЗ).
Аутстаффинг применим исключительно в случаях временной занятости:
Но при этом ответственность за сотрудников будет не только на исполнителе, но и на вас - субсидиарная ответственность (согласно ст. 341.5 ТК РФ).
Исполнитель должен оформить людей согласно законодательству РФ, проконтролировать наличие действующих регистраций и патентов на работу и выплату всех налогов в бюджет. Если исполнитель не справляется с этой задачей, то вы вместе с ним будете отвечать перед соответствующими органами.
Ценовая модель, как правило, включает в себя заработную плату сотрудника со всеми налогами и комиссию агентства. Экономия данной модели может заключаться только в отсутствии расходов на найм и администрирование сотрудников. Но вы платите комиссию, которая покрывает издержки исполнителя, либо агентство выставляет отдельную стоимость за подбор сотрудника, если это требовалось с учетом ваших задач.
Аутсорсинг
Ключевое отличие аутсорсинга от аутстаффинга в том, что вы не нанимаете людей, а покупаете услугу. По большому счету вас не должно интересовать, как исполнитель организует у себя этот процесс, и кого он привлечет для работы. Исполнитель отвечает за все процессы, а также за качество и сроки проекта.
В каких случаях применяется аутсорсинг:
Важно зафиксировать в договоре и SLA штрафы в случае невыполнения обязательств или в случае возникновения рисков. Заключая договор услуг с аутсорсинговой компанией, вы также несете субсидиарную ответственность при условии наличия доказательной базы.
Ценообразование строится здесь разными способами. Можно взять за основу подход с расчетом нормо-часа каждого специалиста, который будет занят на проекте, а можно исходить из оценки стоимости каждой услуги. Например, если нужно оценить стоимость дизайнов, то лучше сформировать прайс-лист из нужных позиций (создание баннера, лендинга, ресайзы и т.д).
Здесь стоимость услуги должна включать все издержки исполнителя. Но бывают и смешанные модели расчета – т.е. считаем отдельно нормо-часы например, арт-директора или медиапланера, а дизайн рассчитываем в форме прайс-листа. В любом случае в договоре описывается перечень услуг, а закрываться период будет по выполненному объему услуг с соответствующей отчетностью.
В завершение хочу отметить, что прежде, чем идти к внешним исполнителям, нужно взвесить все «за и против» вместе с юридической службой, после чего составить техническое задание, отобрать пул потенциальных поставщиков и провести тендер.
И здесь необходимо решить - стоит ли принимать сотрудников в штат или нет. Ведь есть альтернативные подходы – например, аутсорсинг или аутстаффинг, которые помогут снизить риски и расходы. Так ли это? Разбираемся.
Аутстаффинг
Официально заемный труд в РФ запрещен (глава ограничивает использование заемного труда). Привлечь персонал по договору аутстаффинга можно только в особых случаях с соблюдением определенных условий и только посредством аккредитованных кадровых агентств (ЧАЗ).
Аутстаффинг применим исключительно в случаях временной занятости:
- Если сотрудник отсутствует и за ним закреплено место работы (например, единственный юрист/ бухгалтер ушел в отпуск);
- Если это временное (не более 9 месяцев) расширение производства (например, резко вырос спрос на ваш товар, и пока отдел кадров подыскивает нужных специалистов в штат, вы можете взять работников с нужной квалификацией);
- Если это сезонные колебания - например, масштабный парк, вроде ВДНХ с большой территорией нуждается зимой в бОльшем количестве сотрудников для уборки снега.
Но при этом ответственность за сотрудников будет не только на исполнителе, но и на вас - субсидиарная ответственность (согласно ст. 341.5 ТК РФ).
Исполнитель должен оформить людей согласно законодательству РФ, проконтролировать наличие действующих регистраций и патентов на работу и выплату всех налогов в бюджет. Если исполнитель не справляется с этой задачей, то вы вместе с ним будете отвечать перед соответствующими органами.
Ценовая модель, как правило, включает в себя заработную плату сотрудника со всеми налогами и комиссию агентства. Экономия данной модели может заключаться только в отсутствии расходов на найм и администрирование сотрудников. Но вы платите комиссию, которая покрывает издержки исполнителя, либо агентство выставляет отдельную стоимость за подбор сотрудника, если это требовалось с учетом ваших задач.
Аутсорсинг
Ключевое отличие аутсорсинга от аутстаффинга в том, что вы не нанимаете людей, а покупаете услугу. По большому счету вас не должно интересовать, как исполнитель организует у себя этот процесс, и кого он привлечет для работы. Исполнитель отвечает за все процессы, а также за качество и сроки проекта.
В каких случаях применяется аутсорсинг:
- Когда недостаточно экспертизы в какой-то области. Вы можете не разбираться в бухгалтерии, в ИТ или в рекламе, а заключить договор с профессиональными исполнителями, у которых есть соответствующий опыт и экспертиза,
- Когда не стабильный (сезонный, временный) объем работ. Если у вас рекламные кампании имеют сезонный характер и нужны специалисты – маркетологи, таргетологи, дизайнеры в самые пиковые периоды, то в этом случае выгоднее обратиться к профессиональному , которое закроет эти процессы в нужном объеме,
- Когда отсутствует ресурс на поиски специалистов и управления ими. Многие компании в начале своего развития прибегают к услугам профессиональных , а уже в период более активного развития и роста отказываются от услуг, набирая специалистов в свой штат.
Важно зафиксировать в договоре и SLA штрафы в случае невыполнения обязательств или в случае возникновения рисков. Заключая договор услуг с аутсорсинговой компанией, вы также несете субсидиарную ответственность при условии наличия доказательной базы.
Ценообразование строится здесь разными способами. Можно взять за основу подход с расчетом нормо-часа каждого специалиста, который будет занят на проекте, а можно исходить из оценки стоимости каждой услуги. Например, если нужно оценить стоимость дизайнов, то лучше сформировать прайс-лист из нужных позиций (создание баннера, лендинга, ресайзы и т.д).
Здесь стоимость услуги должна включать все издержки исполнителя. Но бывают и смешанные модели расчета – т.е. считаем отдельно нормо-часы например, арт-директора или медиапланера, а дизайн рассчитываем в форме прайс-листа. В любом случае в договоре описывается перечень услуг, а закрываться период будет по выполненному объему услуг с соответствующей отчетностью.
В завершение хочу отметить, что прежде, чем идти к внешним исполнителям, нужно взвесить все «за и против» вместе с юридической службой, после чего составить техническое задание, отобрать пул потенциальных поставщиков и провести тендер.
