Всем добрый вечер.
Хочу обратится к знающим людям или к тем,кто сталкивался с данной проблемой:
Отправили посылку на дропа в моём городе,но ошиблись с фамилией и адресом регистрации ( по тому адресу он проживает просто,но там не прописан )
Посылка пришла с ТАМОЖЕННЫМ УВЕДОМЛЕНИЕМ и он поехал на таможню решать вопрос.
В посылке было 6 шт часов,на что они спросили зачем так много часов и тд и тп. На все эти вопросы он ответил корректно и сказал что там Китайская реплика часов и есть все документы об оплате и тд. Они попросили предоставить документы и он это сделал. (отрисовка)
В документах была оплата PayPal и скрин заказа с e.b.a.y. Таможню устроили эти документы и они договорились что приедет человек с таможни и они вскроют посылку,что бы идентифицировать товар,на что человек согласился.
Позже человеку поступил звонок с почты,где лежит посылка и они сказали,что таможне не нравится фамилия и адрес прописки и они спросили почему такая фамилия ?
Мой человек ответил,что такая фамилия у него в Кубинском паспорте и он может предоставить фото для почты,что бы она переслала его таможне.
Через пару дней были предоставлены фото на почте и почта отправила их таможне.
В итоге таможне эти документы не понравились и они сказали что такой человек не идентифицирован в какой то там базе и они считают что это совсем другой человек и наотрез отказываются выдать бумаги,для получения посылки.
Обратно посылку отправлять нет смысла,так как посред уже заблочен.
Кто чем может помочь в данной ситуации или помочь в решении данной проблемы ?
Хочу обратится к знающим людям или к тем,кто сталкивался с данной проблемой:
Отправили посылку на дропа в моём городе,но ошиблись с фамилией и адресом регистрации ( по тому адресу он проживает просто,но там не прописан )
Посылка пришла с ТАМОЖЕННЫМ УВЕДОМЛЕНИЕМ и он поехал на таможню решать вопрос.
В посылке было 6 шт часов,на что они спросили зачем так много часов и тд и тп. На все эти вопросы он ответил корректно и сказал что там Китайская реплика часов и есть все документы об оплате и тд. Они попросили предоставить документы и он это сделал. (отрисовка)
В документах была оплата PayPal и скрин заказа с e.b.a.y. Таможню устроили эти документы и они договорились что приедет человек с таможни и они вскроют посылку,что бы идентифицировать товар,на что человек согласился.
Позже человеку поступил звонок с почты,где лежит посылка и они сказали,что таможне не нравится фамилия и адрес прописки и они спросили почему такая фамилия ?
Мой человек ответил,что такая фамилия у него в Кубинском паспорте и он может предоставить фото для почты,что бы она переслала его таможне.
Через пару дней были предоставлены фото на почте и почта отправила их таможне.
В итоге таможне эти документы не понравились и они сказали что такой человек не идентифицирован в какой то там базе и они считают что это совсем другой человек и наотрез отказываются выдать бумаги,для получения посылки.
Обратно посылку отправлять нет смысла,так как посред уже заблочен.
Кто чем может помочь в данной ситуации или помочь в решении данной проблемы ?
