Компания IBM отказалась от разработки, исследования или продажи программного обеспечения технологии распознавания лиц. Об этом генеральный директор IBM Арвинд Кришна. В компании полагают, что эта технология может применяться недобросовестно и нарушает принцип свободы человека.
«IBM решительно выступает против использования любых технологий распознавания лиц, предлагаемых другими поставщиками, поскольку они могут быть использованы для массового наблюдения, расовой дискриминации и привести к нарушению основных прав и свобод человека. Это не соответствует ценностям компании и принципам доверия и прозрачности», — говорится в письме генерального директора.
По словам Кришны, искусственный интеллект действительно может помочь правоохранительным органам обеспечивать безопасность в социуме. При этом поставщики и пользователи технологий распознавания лиц несут общую ответственность за непредвзятость систем и алгоритмов. Компания призвала США к общенациональному диалогу на тему того, стоит ли вообще использовать распознавание лиц в работе полиции и других правоохранительных органов и какой может быть порядок их привлечения.
IBM приняла решение отказаться от бизнеса на фоне критики технологий распознавания лиц, основанной на возможных расовых и гендерных предубеждений, которые могут возникнуть из-за их использования. Так, в прошлом году Amazon уже вопрос об отказе от исследований в этой области, вынеся его на голосование акционеров — большинство из них выступили против запрета, однако 2,4% всё же проголосовали «за», хоть это и чревато убытками.
По телекомпании CNBC, технология всё равно не принесла значительных доходов IBM — техногигант сейчас больше сосредоточен на развитии облачных сервисов, пытаясь догнать в этой сфере лидеров рынка, Amazon и Microsoft. При этом компания сотрудничала с правительством США в области распознавания лиц. Пока точно неизвестно, по каким причинам IBM решила отказаться от развития технологии — вероятно, это реакция компании на проходящие во многих штатах протесты из-за смерти Джорджа Флойда. Как пишет CNBC, в последние несколько недель руководство компании неоднократно получало посыл об отказе от использования технологии распознавания лиц, в том числе от собственных сотрудников.
