Арбитраж открыт истец: bek177 ответчик: Blue Sunset

Решено
bek177 bek177
Blue Sunset Blue Sunset
573100.00 RUB

Telegram
@BLUESUNSET
Иной контакт свзяи
Telegram
Итоговые требования
Вернуть денежные средства в полном объеме

Были оговорены сроки на авиа билеты и отель, с перелётом на компанию состоящую из 8 человек.
Сроки оговорены с 13.09-23.09.
Итоговая цена на 8 человек: 521.000 рублей. Обсуждение началось 22.08. Первую оплату за начало работы исполнитель получил 23.08.
Часть авиа билетов на 5 человек была отправлена мне 06.09, отмена билетов произошла 11.09, о чем был извещён исполнитель незамедлительно. Оставшаяся группа состоящей из 3 человек билеты были направлены мне 08.09, а отменены билетов была 12.09 в позднее время.

В виду того что изначально всем заказом и решением вопросов занимался сам BLUESUNSET, то в период его отсутствия по личным делам, решения всех вопросов было переложено на саппорт BLUESUNSET.
Итог: не выполнены обязательства по авиа билетам и бронированию отеля для 8 человек в период с 13 09 - 23.09 в Турцию. Не было предоставлено бронирование авиа билетов, в замен слетевшим.
Не было до последнего момента информации и понимания в какой отель и куда мы все таки приезжаем. Оплата за отель была взята. В ввиду всего выше сказанного мною было принято решение прекратить работу о чем я известил в мессенджер исполнителя. Датой извещения была 13.09.

Тип арбитража
  1. Работа напрямую
Сверху Снизу